Descubre cómo la automatización y la inteligencia artificial han transformado negocios como el tuyo.
Soluciones personalizadas que eliminan tareas repetitivas y optimizan sus procesos comerciales
Resultados reales de empresas que han transformado sus operaciones con nuestras soluciones de automatización e IA.
Una empresa de servicios financieros dedicaba un equipo completo a procesar manualmente las solicitudes de nuevos clientes. Esto implicaba revisar documentos, ingresar datos en múltiples sistemas y validar información, generando retrasos y una alta tasa de errores.
Diseñé un sistema que toma automáticamente las solicitudes, extrae la información clave de los documentos y la verifica en tiempo real. Luego distribuye los datos entre los sistemas internos sin intervención humana.
La empresa redujo el tiempo de procesamiento en un 70% y los errores humanos en un 95%.
Esto permitió que: El equipo se enfocara en atención personalizada y generación de valor, dejando atrás tareas mecánicas.
Una compañía de seguros recibía cientos de llamadas diarias con preguntas repetidas sobre pólizas y coberturas. Los agentes se saturaban con estas consultas, lo que afectaba la atención de casos más importantes.
Desarrollé un asistente virtual inteligente en su sitio web, entrenado con la documentación interna: pólizas, preguntas frecuentes y procedimientos. El asistente comprende preguntas mal formuladas y responde de forma clara.
El 80% de las preguntas frecuentes ahora se resuelven automáticamente. Bajaron los tiempos de espera y mejoró la satisfacción del cliente.
Esto permitió que: La empresa ofreciera soporte constante y de alta calidad, y su equipo se dedicara a tareas de mayor impacto.
